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硕士研究生入学考试《管理理论与实践》考试大纲
管 理 学
一、试卷结构
简答题 约40%
分析题+论述题 约40%
案例分析题 约20%
二、考试内容与考试要求
(一)管理总论
考试内容
管理的概念与基本特征,管理者的分类、职责、角色与技能,组织的概念及特征,管理的科学性与艺术性。
考试要求
(1) 理解管理的概念。
(2) 管理的效率与效果关系。
(3) 明确管理的四大职能,并能结合实际案例分析。
(4) 区分谁是管理者。
(5) 确定管理者扮演的角色,能结合实际分析问题。
(6) 明确管理者的基本职责和技能。
(7) 管理的科学性与艺术性的关系并应用之。
(二)管理的今昔
考试内容
古典管理理论(泰勒的科学管理论、法约尔的一般管理理论),行为科学理论(人际关系学说、需求层次论、双因素论、X、Y和超Y理论),现代管理理论(系统管理理论、权变管理理论)。
考试要求
(1) 掌握泰勒科学管理理论的要点,并会运用分析实际问题。
(2) 明确法约尔对管理的贡献,并会运用分析实际问题。
(3) 掌握霍桑试验及对管理的贡献。
(4)掌握行为科学理论的要点,并会运用分析实际问题。
(5)对比古典管理理论与行为科学理论的不同。
(6)了解现代管理理论丛林中最有代表性的理论。
(三)计划
考试内容
计划的含义、分类和基本过程,目标管理,决策的含义、分类和基本过程,决策的影响因素,理性决策、有限理性决策和直觉决策,群体决策,风险型和不确定型决策方法。
考试要求
(四)组织
考试内容
组织的概念、组织设计的原则、组织设计的基础、授权、集权与分权、常见的组织结构类型、组织的变革以及未来组织的发展趋势。
考试要求
(五)领导
考试内容
领导的概念及本质、领导者的权力来源、领导理论(领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论),激励的概念及本质、激励的基本过程,激励理论(需求层次论、双因素论、三种需要理论、期望理论、公平理论、强化理论等),沟通的概念、类型,沟通网络的类别与特征。
考试要求
(8) 掌握正式沟通和非正式沟通网络的类别与特征。
(六)控制
考试内容
控制的概念与类型、控制工作的过程和有效控制的原则。
考试要求
(1) 明确控制的含义、实质。
(2) 描述控制与计划、组织和领导的关系。
(3) 区分控制的类型。
(4) 描述控制工作的过程。